Toimitus- ja palautusehdot, toimitustavat
Tuotteet ja tuotehinnat
Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Maksutavat
Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Toimitusmaksu
Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaussumma on vähintään 50 euroa, emme veloita toimitus- ja postiennakkokuluja.
Tuotteen palautusoikeus
Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton ja pakattuna samalla tavalla kuin vastaanottaessasi tuotteen. Tilauksen tai palautettujen tuotteiden hinta korvataan tilauksen maksutavan mukaisesti joko pankkitilillesi tai luottokortillesi heti kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen kunnon.
Palautettavan tuotteen postimaksu jää Sinun maksettavaksi paitsi jos kyseessä on reklamaatio (viallinen, väärä tai rikkoutunut tuote).
Tuotteen palautus ja reklamaatio
Ole aina palautus- ja reklaamaatiotilanteissa yhteydessä meihin sähköpostitse info@vaja.fi niin saat meiltä ohjeet.
Toimitusaika
Kun tuote on varastossa, tilaus lähetetään meiltä 2-7 arkipäivän sisällä tilauksen saapumisesta.
Jotkin tuotteet ovat tilaustuotteita ja näiden tuotteiden toimitusaika on määritelty tuotetietojen yhteydessä.
Toimitustavat
Nouto Postista
Voit noutaa tilaamasi tuotteet Postin palvelupisteestä. Saat ilmoituksen paketin saapumisesta tekstiviestillä. Voit seurata paketin kulkua Postin lähetystunnuksen perusteella, jonka saat puhelimeesi tai sähköpostiisi kun olemme lähettäneet tilauksesi. Noutaessasi lähetystä ota mukaan henkilöllisyystodistus ja Postin lähetystunnus.
Kotipaketti
Kotipaketti toimitetaan Postin kanssa sovittuna ajankohtana kotiovellesi. Voit seurata paketin kulkua Postin lähetystunnuksen avulla.
Kansainväliset toimitukset
Toimitamme tuotteita tällä hetkellä vain Suomeen.